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標題:台東火車站台東火車坐電梯毛病搭客被困8分鍾按告急鈴沒人管
發布時間:2019-02-08
發布內容:

他許諾,過後除了放置被困搭客全額退款外,也將檢討加強坐務人員相關辦事處置工做,也將隨時留意電梯情況,確保搭客平安。

楊舜安還指出,若是搭客碰到電梯毛病,第一時間除了可按告急鈕外,其實,電梯內也了車坐相關辦事德律風,台東民宿包棟搭客也可間接撥打德律風,車坐當即會有坐務人員協幫處置。

嘉義1名蔡姓搭客13日從花蓮乘火車前去台東,不意,列車誤點8分鍾,蔡某等搭客趕緊乘電梯趕赴轉車月台,不利的是趕上電梯毛病,按下電梯告急鈴,卻無人處置,被困電梯內8分鍾,搭客被困8分鍾按告急鈴沒人管好在差人協幫脫困。但火車曾經慢慢駛離,搭客只能多等1個半小時,乘坐其他班列。

台東火車坐楊舜安暗示,車坐電梯13日下戰書確實一度跳電,導致無法一般開關門,被困搭客多次按下電梯內對話告急鈕,卻都沒有發出聲音,坐務員也誤認爲是“有人誤按”,才沒有第一時間處置,導致耽擱搭客行程。

他透露,脫困後曾一度請求車坐坐務人員讓火車稍等發車,由于搭客們不是遲到,而是火車誤點,南京特色民宿加上車坐電梯毛病。可是,坐務人員完全不睬會。

“實的太離譜了!”蔡姓搭客不滿地說,火車誤點就算了,讓他憤恚的是,被困正在電梯內,按了告急鈴、辦事鈴上百次,就是沒有人理,腳腳過了8分鍾。要不是差人顛末,大師受困時間會更久。而本來大師要乘坐下戰書3點13分台鐵自強號列車,也因而無法成功搭車,眼閉閉地看著火車駛離月台,台東火車站台東火車坐電梯毛病不得不多等1個半小時,青島台東步行街街景影響後續行程。他質疑:莫非台鐵不消報歉嗎?

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