台東民宿

Airbnb年度房主大，旨正在表揚爲顧客供給高質量辦事、平台業績亮眼的房主。大由Airbnb專業評委評選，從泰國上萬的房主中，按照全年訂單量、入住率、房源總體評分、“超贊房主”稱號連結記載等維度分析比力，最終評出3位分析表示優異的年度大得從。hiii海外民宿從2018年6月入駐Airbnb平台，一曲連結“超贊房主”稱號，全年訂單量、開房率正在泰國第一，成爲初次獲此殊榮的連鎖運營民宿品牌。

台灣台東住宿近日，Airbnb正在曼谷舉行年度房主嘉儀式（Host Recognition Event）， 邀請了、國外的民宿平台銷量口碑雙冠軍hiii海、泰國等泛亞市場的超贊房主齊聚現場。hiii海外民宿受邀出席，並榮獲Airbnb泰國曼谷2019年度房主大，外民宿榮獲Airbnb2019年度房主大該項對hiii海外民宿的顧客辦事質量、辦事系統和房源運營能力賜與了高度承認。

“超贊房主”是Airbnb建立的特殊頭銜，用于彰顯能爲顧客供給傑收支住體驗的房主，每季度評核一次。要成爲“超贊房主”，房主需要答複率連結正在90%以上，預訂打消率不跨越1%，總體評分連結正在4。8分或以上。

hiii團隊具有多年連鎖酒店辦理經驗，對民宿運營試探出一套集約化辦理的新模式，實現房源從籌建、上線、運營到全流程高效運做。成立至今僅1年多，hiii已進駐了、韓國、泰國、馬來西亞、越南、菲律賓、印度尼西亞等8個國度13座搶手旅逛城市，成長很是迅猛。

瞻望將來，hiii將和Airbnb正在房源開辟、辦事系統、顧客價值等方面深符合做，配合爲全球搭客創制多元化、高質量的客居體驗，通過旅逛體驗産物、增值辦事等形式爲旅客創制更多價值。以hiii爲代表的連鎖運營民宿品牌將爲Airbnb帶來尺、規範化的民宿辦理模式，Airbnb將能吸引多量偏心酒店式體驗的顧客。借幫Airbnb全球平台的劣勢，hiii的成長將繼續提速，讓更多旅客享遭到優宿體驗。

正在運營辦理方面，hiii處理了顧客對民宿入住體驗不成預期的痛點，首度提出“所見分歧，所感分歧”的民宿4。0時代新尺度。hiii房間設想按照房型、屬地氣概個性化定制，讓顧客“所見分歧”；辦事上由“地方廚房”總部把控，同一的設備、品牌標識、辦事體驗，讓顧客“所感分歧”。

想顧客所想，hiii傑出的辦事正在顧客中成立了超高的口碑，帶來了高于行業程度的開房率和複購率，僅僅是曼谷地域，全年入住房晚數就跨越7000晚，平均開房率高達82%。

Airbnb 泛亞區域擔任人Wisutta(Om) Maensittirote密斯爲hiii海外民宿頒時說：“hiii民宿正在顧客辦事、房源運營等方面都表示優異，正在這裏感激hiii爲Airbnb全球佃農創制的傑出住宿體驗，讓更多人能正在程中找到‘家外之家’的歸屬感。”！

住宿之外，hiii深挖顧客“”的多樣化需求，積極打制民宿出逛場景聯系關系辦事，推出專屬hiii住客的城市玩耍攻略。跟著攻略，家長能夠帶娃到藝術館享受寓教于樂的溫暖光陰，情侶能夠到熱氣球農場來次浪漫天空之旅，剁手黨能夠到農貿市場盡情淘貨，無論哪個春秋層，都能夠享遭到並世無雙的本地民宿旅逛體驗。此外，hiii供給景點門票代購、包車、接送機等辦事，爲顧客供給一坐式體驗，創制更多辦事價值。國外的民宿平台

此外，hiii將品牌塑形成“有立場、風趣、有愛”的抽象，打制民宿界潮牌，深受時下年輕旅行者的喜愛。爲了投合年輕人的社交需求，特地組建了多個粉絲群，爲數萬名焦點民宿快樂喜愛者們搭建了交換互動的平台，通過粉絲拼團、體驗官招募、粉絲專屬預購等品牌化運做，實現粉絲裂變，持續擴大hiii正在方針人群的影響力。本年暑假hiii多個周末全球滿房，歡迎了全球100多個國度的旅客。

“讓程風趣卻不繁雜”的公司任務，hiii設定了媲美星級酒店的民宿辦事尺度和辦理系統。以客戶響應爲例，hiii總部配備7×24小時多言語專業辦事團隊，做到100%答複率，3分鍾內回應，及時響應顧客需求。顧客正在意的潔淨問題，hiii正在本地成立了專業保潔團隊，包管床品一客一換，房間必清掃消毒，讓顧客住得。hiii的房源均配備高速Wi-Fi，潮牌糊口用品、一應俱全的廚房、洗衣房設備，顧客入住hiii就像正在“家”裏。

hiii海外民宿創始人兼CEO周群霞暗示：“hiii從創立伊始，就是但願讓全球旅客的程風趣不繁雜，同時體驗到像本地人糊口的客居體驗。爲此我們設定了一套尺的辦事辦理系統，實現民宿規範化運營，很僥幸獲得Airbnb的認同，我們將繼續爲顧客帶來高質量出行體驗、創制更多價值而勤奮。”！

迅猛的成長、台東民宿牧光角落強大的運營能力和年輕的品牌策略，讓hiii遭到消費者、OTA平台和投資機構等多方關心。全球房地産投資公司T One Capital于本年8月和hiii告竣計謀合做，配合開辟泰國非標住宿市場。hiii藉此速增數百套曼谷河畔豪宅房源，進入規模化快速成長階段，成爲泛亞地域非標住宿行業的頭部企業。接下來，hiii的成長沈點是快速拓展規模，打算三年內，進入100+城市，開辟3000+房源，並深耕東南亞區域，挺進歐美澳新市場，努力于成爲海外連鎖非標住宿第一品牌。