台東民宿

如許的決心明顯不是空穴來風，按照凱度征詢數據顯示，旅逛、餐飲和外出文娛這三個行業，旅行需求反彈？民宿怎麽樣正在疫情後的消費反彈潛力龐大：有 82% 的消費者會恢複外出餐飲消費、78% 的消費者恢複旅行收入、77% 的消費者恢複外出文娛。而按照征詢公司貝恩的數據，正在2003年疫情事後，住宿和餐飲業也正在疫情竣事後便立即恢複到了相對一般的程度，這種行業的天然韌性也爲很多從業者打下了一針“強心劑”。

愛彼送房主邢星文正在運營著 10 套房源，她告訴 PingWest 品玩，她大約打消了 250 晚的訂單。

邢星文引見說，做爲愛彼送“愛外步履”意願打算的參取房主，她曾經收到了第一批補助。按照平台劃定，民宿房主若何比及疫情後的若是相關滿腳要求的訂單因疫情打消，平台會補助該打消訂單總金額的一部門。

一時間，企業救援紛紛展開，其他共享住宿平台也敏捷跟進，出台了相關攙扶政策，根基環繞著免部門傭金，賜與必然的經濟彌補，啓動房源中長租打算，上線雷同“暖心房主”的標簽，並許諾會正在後續供給流量支撐等。

台東知本高野大飯店夏曆新年，往往是旅逛業的旺季。而本年，當翹首的春節假期再次到臨，突如其來的新冠肺炎疫情卻給了旅逛業一記沈創。

17 年前，疫情迸發，很多企業面對著取今天不異的窘境。其時，業界認爲疫情的影響要用 2 年才能夠恢複，現實上只用了半年。

面臨突發事務，各個共享住宿平台方也有所步履。1 月 21 日，愛彼送率先發聲，發布了“保障政策”，讓佃農和預訂房源的佃農都可以大概免責打消。爾後，“保障政策”逐漸升級到全省，甚至全球預訂。

具體而言，愛彼送爲這些房主發放了補助“兌換碼”，房主能夠把兌換碼發放給佃農，佃農可正在優惠核心兌換成 9 折優惠券，僅針對該房主房源合用。對于房主而言，此舉相當于免去平台 10% 的辦事費。

謝一此前就打算好要正在 2020 年上線 套房源，雖然此次疫情事出俄然又影響龐大，但她仍然沒有改變這個打算。多年的經驗告訴她，旅業是有周期的，這種時候要做的是沈著沈著，苦練內功，期待市場回暖。

打算正在旅逛旺季多賠些錢的民宿房主們，現正在只能調整方案，及時止損，或是休攝生息。邢星文加入了愛彼送平台的周租月租，測驗考試削減吃虧。謝一則決定把多出來的時間拿來整修房源設備，期待市場回暖。同時也有不少房主正正在不雅望，寄望于市場早日蘇醒。

“愛彼送給到的攙扶更多是著眼于將來。”她認爲，由于旅逛業停擺，當下這些兌換碼很難立即兌現，但對當前的訂單更有幫幫。然而，這並不代表那些運營規模較大的專業房主就能平安著陸，對于現金流並不寬裕的房主，他們未必能夠撐到旅逛需求的再次迸發。

邢星文一起頭並沒想到此次疫情的影響會這麽大。她從 1 月底連續就接到零散的退訂申請，但曲到大年三十的早上，全數景點頒布頒發封閉，佃農起頭瘋狂打消訂單。她這才認識到，很蹩腳。

她能理解，疫情之下佃農天然要打消訂單，但做爲房主的她要承受不少預料之外的，她所運營的 10 套房源都非自有房源，她以至不敢去計較房租部門的吃虧。

此前正在 OTA 行業工做多年的謝一認爲，跟房主比擬平台的可能更多，平台給出補助當然很好，若是沒有也不妨。“城市過去的，後期再賠回來吧。”她頗爲淡定地說。

邢星文決定先展開自救，她預備退掉 4 套房源，保留其余 6 套，這是“儲蓄和役力，期待市場恢複”。

面臨此次不成抗力，良多房主本人承擔了訂單打消帶來的，該專項基金的次要目標就是爲了支撐房主以沈振決心。

雖然有一些積極的聲音正在回首 2003 年疫情散去後旅逛業的敏捷反彈，讓人們對將來抱有但願，可是考慮到兩次疫情所處的分歧社會經濟情況，對旅逛業形成的影響也未可知。

背靠全球收集和具有強大品牌的愛彼送，簡直更有充腳的底氣去現正在這場風浪。只不外，愛彼送客歲官宣了本年的上市打算，按照《華爾街日報》近期的一則報道，做爲愛彼送近年來增速最快的市場，此次疫情很有可能會影響公司的業績表示。

取此同時，台東民宿桔子圓風格民宿各短租平台紛紛上線相關培訓課程，激勵房主連結隆重樂不雅心態。PingWest 品玩正在愛彼送房主學院微信公家號上看到，一些熱情的房主志願上線了培訓課程，房主對線上培訓參取度很高。這些課程給到了社區切實的指點方案，分享特殊期間的運營技巧。

身處疫情沈災區之一的旅逛業，解救和自救刻不容緩。這不只需要平台方的援助，也需要房主們堅定的氣概氣派。面臨“黑天鵝”的到來，要守住基業，期待機會，這一切都沒那麽簡單。

同時他也暗示，“我們對于市場的投資一曲以來十分審慎，將更多的資本投入正在了平台能力的扶植上。這讓我們面臨突如其來的變化可以大概更矯捷更有韌性，能夠敏捷從頭資本，辦事當前需要處理的優先項。其次，做爲一家營業遍及 220 個國度和地域的全球公司，我們的抗風險能力也更大。”？

正在 PingWest 品玩獲得的一封愛彼送內部信中，總裁彭韬也暗示出雷同決心，“我們正正在從頭調整本年的營業打算，加碼可以大概驅動可持續增加的項目，做好預備疫情之後出逛志願的強勢反彈。”。

疫情給共享住宿和旅逛業按下了“暫停鍵”。對于依靠于平台的房主來說，正在這段特殊期間依托平台補助也難以消弭房租和房貸壓力，只要積極自救，提拔，優化房源才能抓住市場回暖後的旅行需求。

隨後正在 2 月 5 日，愛彼送頒布頒發打算成立專項基金，正在將來幾年內投入跨越 1000 萬美元（約合 7000 萬元人民幣），許諾持久支撐房主和佃農群體。首批發布的“十項許諾”包羅：返還房主辦事費、對全國房主的資本攙扶及經濟彌補、優先幫扶“暖心房主”、賦能房主持久成長、加強各類房主培訓等。

另一位民宿房主謝一正在運營著 2 套房源，2020 年春節假期都是 100% 的預訂量，現正在所有訂單也都已打消，間接正在 2 萬元。